これからの介護

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「介護」や「お世話」という言葉は、実は私は好きではありません。

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　現場で私が確信したこと

施設に従事していた時、その方のお風呂介助の時間がくると、「コンコン！失礼しまぁ~す！はい。〇〇さ～ん！お風呂の時間ですよ～！準備しますね～！」と入室していき、着替えを準備するスタッフに、

「何言ってるんだ！それはそっちが決めたことだろう？俺は何も聞いてないぞ！」と、スイッチが入り、その方はどんどん怒りを増し、大声でスタッフを怒鳴りつけ、ついには「入浴拒否」という報告をされてしまう利用者様がいらっしゃいました。

ですが私はその方から一度も拒否をされたことはありません。これが理由かどうかは定かではありませんが、私は常に「一流ホテルの執事」になったつもりでご利用者様に接してきました。ですので言葉遣いはこうなります。

「コンコン！失礼いたします。〇〇様、ただいま入浴の準備を整えさせていただきました。ご案内させていただきとう存じますが、〇〇様、ご都合は如何でしょうか。」笑顔でこう申しますと、「あいやいやいや、悪いね～。あんたも忙しいだろうに。だいじょうぶだいじょーぶ。僕はいつだって暇なんだから。ん？準備ができたのかい？じゃあいれさせてもらうよ。ありがとうね」とおっしゃったり、「なんだよ～！そんなに堅苦しくしなくていいからさ(笑)。ん？風呂の時間なのか？よしわかった！着替えはどうするのか？」などと満面の笑顔で応えてくださいます。

これは当然ではないでしょうか？

私がいきなり先の言葉遣いでずけずけと部屋に入ってこられたら、怒り出しはしないと思いますが相当不愉快な気持ちになります。

先の対応をするスタッフの気持ちは「高齢者だから」「何を言ってもすぐ忘れてしまうから」が理由なのでしょうか。私には正直そこが、理解の範囲を超えていました。

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：認知症の症状の進行は軽減出来ます

認知症になっても、失礼な扱いをされず、きちんとした今まで通りの尊厳ある対応をされれば、その方は暴言暴力など、しません。

本当は誰よりも切なくて、歯がゆくて、自分がどうなっていってしまうのか不安に押し潰されそうになっているのは、当のご本人だということ、こちらの想像を絶するご本人の絶望や痛みを、ほんの少しでも想像が出来、同情が出来れば、「あなたのお世話をしたいです」なんて私にはとても言えません。認知症は恥ずかしい病気などでは、決してないのです。

 

こうして生まれたのがこの事業です。

このようにかつての現役だったころと同じような尊敬される対応を受ければ、かつての記憶が蘇り、認知症の進行の軽減になる。と私は確信しております。ただそれは家族では難しいとも思うのです。私が自分の両親にそれができるのかと言ったら答えは否です。

やはり、家族となると理性を失い自分の感情がむき出しになってしまうのが人間だと私は考えます。

そういったことも考慮し、他人である私たちに何かが出来れば。という思いでこの事業を立ち上げました。

そして先に書きました「志高い若者が、意気消沈することなく自分の理想を追求できる業界にしたい」という強い想いもあります。

介護の今までの常識を180度ひっくり返し、ご高齢者の尊厳が守られることが当たり前に、常識になる社会を作る、その礎になりたい。これが私の本当の想いです。一人でも多くの方にご賛同いただき、社会の常識を変えていけたらと思います。

皆様のお力をお貸しください。

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